最近有个朋友在微信上找我咨询说他开了一段时间的直通车,从开始开车到现在只带来了收藏和加购,一直没有成交,想问问我这是哪个环节出了问题。其实会出现有收藏加购没有成交的情况的主要原因就是直通车的转化率低,所以说他的店铺需要解决的问题就是转化率的问题。 转化率低的原因是什么呢?根据我大量的实操经验,我把直通车转化率低的原因总结为三点:关键词不精准、详情页不过关、宝贝基础没打好。如果只占其中一种情况,大家就可以只优化一处,如果3处都占全了,那么我建议大家先停车,做好优化再开车! 1、关键词不精准 关键词如果不精准,不仅浪费钱,就算有访客,因为不是精准人群,买家一看,不是她想要的宝贝,转化自然会低。 那么我们在开车一段时间后,就能看到直通车的数据,首先把不精准没点击率没转化的词删掉,因为你留着也是浪费钱。针对一些有点击没转化的词,有可能是因为关键词开了广泛匹配,导致的转化率低,那我们不能贸然删除,先把广泛改为精准试一试,一段时间之后转化还低,就删掉吧。 怎么删除? 点击[ ]号修改!删词以后一定要记得再加词,一般来说10-15个词是推广里比较合适的。加词的时候我们的关键词一定要根据产品本身的属性,做产品词的延伸词,比如连衣裙,可以是雪纺连衣裙、很仙的连衣裙,因为仅仅搜索连衣裙这个大词的用户,你也不知道他想买的款式是什么样子的,不够精准,成交机率就很小。当然也可以在系统推荐的词里选择。 2、详情页不过关 买家买东西就是看图,所以他关注的内容、他担心自己的权益能不能有保障,你都要给他安排好。展示给他看,这样他才会下单购买。 比如你是卖女装的,那目标人群可能会看是什么材质、色差多大、细节是怎样的、还有没有其他的颜色等等,所以你都要在详情页把它展示出来,最好能够有主图视频,因为真人视频可以减少用户和产品之间的差距。 另外服务越多越全,阿里和用户都会多信任你一些,所以七天无理由、运费险等等,你都要设置好。 3、宝贝基础没打好(基础销量、数据) 在打好基础之前,你要先了解基础包括哪些。一般来说,基础销量15单、买家秀5个以上、问大家这三项是必须有的,因为你能给买家参考的东西越多他对你的信任值就越大。 基础销量都没有的,真的不建议大家开车,这样你只是给同行做“绿叶”陪衬了!开车给别人带来转化,这就有点得不偿失了!宝贝基础破零方法有很多,效果最好的还属老顾客营销,大家可以用自己店铺卖得比较好的宝贝带动比较差的宝贝,做一个关联营销。 很多卖家开车的目的都不是很清楚,都想着一开车能够带来很高的转化,这个是需要自己去优化,不断的优化,你的直通车的roi就会慢慢的变高,除非是款式特别好,不然前期一般都不会有好的投产。 直通车对于淘宝卖家来说非常重要,但也要在店铺优化好的情况下再去使用才能达到最好的效果,如果说你想要学习怎么去开好直通车,想要了解操作直通车的细节,可以扫描文章下方的二维码添加我的微信找我进行咨询。
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