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在大家新开淘宝店铺的时候，最容易面对的情况就是缺少客源和渠道，竞争也十分激烈。其实无论店铺怎么发展，重点还是要做好店铺运营。接下来，告诉大家从哪几个方面做好运营。 一、页面管理 每个淘宝店铺的页面其实也就代表了整个店铺的形象，只有做好了店铺的页面，才能够给客人一个好的购物环境和视觉体验，从而提升店铺在他们心中的印象。所以掌柜们在每天的店铺巡视时，就要时不时的检查店铺的各个页面和海报，看看是不是出现了一些错漏的地方，及时的联系美工进行修改，避免造成更多的损失。还有就是定期要检查宝贝的实际价格和图标价格是不是保持一致，详情页有没有明显的错误，避免遭受到买家的投诉。 二、营销推广 每家淘宝店铺都需要有属于自己的店铺活动，一个好的店铺活动是可以给店铺带来更多的点击率和转化率，这是一个店铺发展的关键所在。而除了店铺的活动，淘宝的店铺推广也不要忽视，这就要求卖家朋友们及时做好店铺营销工具的分析和调整，选择一个最适合自家店铺的推广方式，提高投入产出比。最好的就是每天都能分析一下同行的数据，这样做到一个知己知彼才最好。 三、库存管理 淘宝运营中的库存管理也十分重要。要是在买家拍下了宝贝之后才发现库存不足，那么这不仅会让买家扫兴，还会使他们对整个店铺的印象下降，这样就白白的流失了订单成交量和客户，要知道每一个顾客对于店铺都是很重要的。所以每天去检查一下宝贝的库存还是很有必要的，也要看看库存不足是不是因为违规而导致的。要是库存不足了就要及时的去联系供应商，并告知客服做好相应的接货准备。 四、客服管理 客服在整个店铺担任的可是销售主力，因为每个买家接触到店铺的第一个人就是客服，一个客服的专业度和热情度，对着店铺的转化有着十分重要的影响。每一个客服需要做到的就是在淘宝运营时间时必须保持在线，在买家咨询后要做到及时的恢复;其次就是客服需要处理好买家的售后问题，要是买家想退款，那么就要做好解释和安抚工作，并且作为经验记录下来。店铺运营也要定期抽查客服的聊天记录和KPI数据，这样可以更加真实的反应客服的工作质量。 各位同学可以从以上四个方面入手店铺运营。想要学习更多淘宝店铺运营进阶技巧，可以微信搜索qilun-888或者扫描下方二维码添加老师咨询哦！
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