淘宝卖家日常操作店铺时,总会遇见各种问题。比如没有流量,没有好的转化,不清楚怎么去优化淘宝店铺。开始的时候,你遇到的问题,我同样有过。做分享,就是希望通过我自己做店铺的经验能够给到你帮助,让你更轻松地把淘宝店铺做起来。今天就重点聊聊这方面的,毕竟能不能卖货,才是优化核心之一。任何类型的淘宝店铺,在分析问题的时候,都要从多个角度去分析,才能更好去优化,更好地总结影响转化的原因。 1、引流准备阶段 流量会直接影响到宝贝的转化情况。因为流量入口不同,会导致访客的精准性有很大的差异。搜索入口的和推荐入口的转化就会差很多。这是受流量质量所影响的。搜索是直接的购买需求,可以触达产品;首页流量是推荐流量,多类目的推荐,以及根据人群特征推荐的产品,会影响买家的购买决定。 你需要去做的就是获取精准流量,以及优化店铺的人群特征。投放快车,可以强化产品的搜索属性以及人群属性。 直通车做好计划的调整,可以获取优质流量,对于店铺搜索流量的提升是有帮助的。 不需要纠结如果我做活动了,做淘客了,是否对店铺有大的影响?这个影响肯定是有的,操作的节点在于运营规划中你的活动、你的推广是为了优化哪些数据维度。做错了,才会加重影响,做对了,影响反而是积极的。明白这点,在引流时,才不会局限自己的运营思维。 2、优化阶段 有些问题是会因为流量发生的,但有些问题,是在引流的过程中出现的,需要你去解决的。想要好的转化,流量一定要精准。在引流的时候,买家是通过搜索关键词,浏览,进店的。 那么访客进店前,已经在对买家进行初步的筛选。这个筛选,是系统根据买家的搜索需求和买家的个性化标签去推荐产品。因为产品本身的标签和购买者的需要标签一致才能展示。 好的转化前提,需要你关注这几个方面: ①选词 关键词对流量的转化,是有直接影响的。因为不同的关键词,代表了不同的需求人群。需求不同,购买力不同,购买倾向不同,就会直接影响宝贝的转化。 在店铺的引流过程中,我们会分析市场的热搜词,分析同行的热搜词,但是你是否发现一个问题,就是你用市场词,用同行词,放到你的店铺里,引流效果却不一样。 选词这块,还是要认真考虑下,认真审视自己的操作。 ②人群 伴随关键词而存在的就是人群,现在流量都是人群流量。别管你是否做关键词了,推荐流量那也是人群推荐。所以好的转化,必定是店铺的人群维度相对优质。 店铺人群是否优质,最直接的就是看店铺的基础人群结构。看人群,一般是参考7天,或者30天的数据,单天的就不要看了。另外要考虑的是,近期店铺的操作,是否做活动,是否走淘客了,以及店铺是否在更换产品。尤其是换季产品,客单不同,以及一些店铺在操作时,想不清楚到底是做高客单,还是低客单,价格调整多的店铺。 好的人群,是可以提高宝贝的点击和转化的,尤其是人群的高转化,高产出,是可以强化宝贝的人群维度。 ③主图 不清楚,现在还有多少人关注主图,创意图的问题。因为一直在讲人群,在讲精准性。主图依旧是很重要的,因为你的点击,你的卖点,都是在主图上去呈现的。 主图所能展示的内容: 产品主体:让买家清楚认知产品本身。回想一下,你自己是否看过那些,看半天都不知道是个什么玩儿的主图。短暂的浏览,怎么能够抓住买家。 产品卖点:关于卖点,只需对,不需多。这块现在我更多关注的是,需求人群,对于宝贝的关注点,尤其是经常讨论的一些所谓标品的主图,卖点是起到很大作用的。 产品的附加值:提供的高品质产品,还有高优惠的宝贝,或者提供产品之外的更多需求。同类产品,不同的价值体现,才能有更多机会。 说这么多,这些分析,这些调整,不要独立地去考究一条,而是要整体对自己的产品,对自己的操作进行审视。 以上经验均来自多年的店铺运营实操,做淘宝电商就是做细节,做好一点一点的基础,才会实现从量变到质变的飞跃。希望给更多陷入困顿中的同学一些启发,如果想知道更多宝贵的运营经验,想做店铺或者实训、学习实操运营秘诀都可以添加文章下方的微信进行联系。
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