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淘宝平台规则在哪里查看

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齐论奕希 发表于 2020-10-29 10:10:39 | 只看该作者 |只看大图 |阅读模式 上一主题 下一主题

硬件型号【华为Mate40】

系统【EMUI11.0.0.135】

软件版本【淘宝9.18.0】

打开淘宝平台,在右侧会有一个“规则”选项卡,点击它进入淘宝规则窗口中。跳转窗口后,在左侧可以看到相关的分类,顶部会也会有选项卡;可以根据需要进行依次点击查看明细。

本文以淘宝9.18.0版本,EMUI11.0.0.135系统的华为Mate40手机为例进行编写。

一、淘宝平台规则总则概述:

1、规则目的:

为了让用户享受到更优质、安全、可信赖的商业环境和交易体验,推动线上线下一体化的协同治理,优化淘宝平台“包括淘宝网(域名为 taobao.com)、天猫(域名为tmall.com)、聚划算(域名为juhuasuan.com)、飞猪(域名为alitrip.com、fliggy.com、feizhu.com)等网站及客户端”生态体系,特制定本规则总则。

2、规则基础:

①法律基础:《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《网络交易管理办法》等国家法律法规及相关规范性文件(以下简称“法律规定”)规定了淘宝平台生态体系各方的法定权利义务,是淘宝平台规则制定、修订的法律基础。

②规范基础:淘宝平台相关协议作为淘宝与其会员明确权利义务的法律文件,是淘宝平台规则的规范基础。

③理念基础:淘宝平台生态体系各方践行商业道德和社会责任,在淘宝平台上共生共赢、共治共建,自律规范发展,对法律未有明确规定的,平台通过有益探索不断实现各方利益最大化,是淘宝平台规则的理念基础。

3、规则原则:

淘宝平台生态体系各方尊重和信守以下原则:平等、自愿、公平、诚信。淘宝平台生态体系各方在淘宝平台上的行为不得违反法律规定,不得违背公序良俗。

4、适用对象:

淘宝平台规则适用于淘宝平台生态体系各方,包括用户、会员、买家、卖家、其他相关者、淘宝等。

5、规则体系及效力:

淘宝平台规则体系及效力级别如下:

①规则体系:淘宝平台规则是以下规则的统称:

a.《淘宝平台规则总则》(以下简称“《总则》”);

b.针对淘宝平台会员市场管理与违规处理、行业市场管理、营销活动和其他必要事项,所制定的有关具体规则规范,包含对具体规则规范进一步细化制定的相应实施细则(以下简称“规则规范”);

c.根据淘宝平台临时性管理需求所发布的临时公告。

②效力级别:《总则》中已有规定的,从其规定;规则规范或临时公告有特别规定的,从特别规定。淘宝平台规则尚无规定的,淘宝根据法律规定或相关协议处理。

6、规则程序:

淘宝根据国家法律规定要求和生态体系发展需要,对淘宝平台规则适时审慎制定或修改,并在淘宝平台规则页面进行公示,规则自公示期满之日起生效。

制定或修改的交易规则依法适用专门的公开征求意见程序,并向相关职能部门报备。

7、规则溯及力:

发生在规则生效以前的行为,适用当时的规则;发生在规则生效以后的行为,适用新规则。


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