淘宝直播扣分规则

齐论奕希 · 发表于 2020-10-27 17:00:05

硬件型号【华为Mate40】

系统【EMUI11.0.0.135】

软件版本【淘宝9.18.0】

针对主播：阿里创作平台账户扣分及清零；处理措施有账户降级、冻结账户、清退账户、冻结直播权限这五种；违规行为中，情节严重的，将追加阿里创作者达人清退账户且不允许再入驻处理。针对互动参与用户：违反违规内容累计达5次及以上的，永久关闭淘宝直播评论功能；任一违规情节严重的，永久关闭淘宝直播评论功能。

本文以淘宝9.18.0版本，EMUI11.0.0.135系统的华为Mate40手机为例进行编写。

一、针对主播直播扣分规则：

1.阿里创作平台账户扣分及清零：

（1）扣分累计达5分：冻结直播权限7天。

（2）扣分累计达10分：账户降级并冻结30天，且冻结直播权限30天。

（3）扣分累积达20分：账户降级并冻结60天，且冻结直播权限60天。

（4）扣分累计达30分：账户降级并冻结180天，且冻结直播权限180天。

（5）扣分累计达40分：清退账户且不允许再入驻。

（6）上一年度的违规扣分在每年的1月1日0时清零。

2.处理措施定义：

（1）账户降级，是指从内容创作者现有层级降为L0层级。

（2）冻结账户，是指在阿里创作平台禁止投稿、发布内容、发起直播、申请渠道等增量操作。

（3）清退账户，是指清退阿里创作平台账户，下线账户所有内容，清退已有渠道权限等。

（4）冻结直播权限，是指在淘宝直播平台禁止发起直播操作。

3.以上违规行为中，如果情节严重的，除了执行上述处理外，将追加阿里创作者达人清退账户且不允许再入驻处理。

情节严重的认定：

（1）经3次提醒，拒不整改的；

（2）对平台或用户造成恶劣影响的，包括但不限于工商消协媒体等介入、造成大量用户投诉。

4.以上违规行为中，多条并犯的，按照违规情形累计扣分处理。

5.除针对账户扣分及处理外，淘宝有权删除违规信息。

二、针对互动参与用户直播扣分规则：

1.违反违规内容累计达5次及以上的，永久关闭淘宝直播评论功能；

2.任一违规情节严重的，永久关闭淘宝直播评论功能。

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