参考生意参谋的回答,全店支付转化率指的是:全店成交转化率=销售人数/访客数。根据全店支付转化率,可以知道产品的受众喜爱程度,以及背后所引起的成交转化。 影响全店支付转化率的因素: 因素主要有: 一、访客质量。访客质量好坏又取决于客户对商品的需求度。 二、商品。商品主要受商品价格、商品品类丰富度以及商品信息的丰富和有效性这几方面影响。 三、供应链。供应链主要由库存、出库及配送速度、配送区域和配送方式和包裹包装决定的。 四、服务。服务受限于支付渠道、订单处理效率及可跟踪性、客服质量、退换货,退款这几方面。 五、信任度。而信任度是跟网站服务保障、美誉度、售后服务保障,零风险购买、行业报道,用户口碑、销售量、产品服务评价等人气值 有关的。 六、促销活动。比如说免运费、满减,满返,满赠、折扣,积分等。
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