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手机型号【NULL】 系统【WIN10】 软件版本【NULL】 订单延迟发货后48小时内无揽件信息的，或商家自主承认缺货、拒绝发货或要求加价发货的，视为缺货或无货。消费者投诉成立后，商家应以发放京豆的方式向消费者进行赔付。赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆，单笔交易最低不少于5元，不高于500元。京东有权视严重程度下架违规缺货或无货商品。 延迟发货： 1、消费者下单成功后，京东规定48内不发货； 2、消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的； 3、48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的； 4、定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货。 | 
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