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还在被店铺中差评而困扰吗?何不试试这样做

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齐论乐学 发表于 2021-5-28 16:44:31 | 显示全部楼层 |阅读模式 上一主题 下一主题

每一个中差评对店铺和宝贝的影响都是非常大的,现在的买家越来越重视产品的评价,这是个对于下单转化率起决定性因素的指标,有中差评就代表产品有缺陷,客户看到之后就会被引导着放弃购买。今天我们就来说一说中差评对店铺的影响有哪些呢?

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1.首先最明显的是会大大的降低产品的好评率,一个产品的好评率如果低于一定的比例,对买家来说是直接不会购买的。因为这样的产品,购买回来,失败的几率是很大的。


2.其次呢会影响宝贝的权重,宝贝权重是由多个方向点组合而成的,而好评率就是其中一个非常重要的点,一个产品如果都不能得到买家的认可,它又有哪里来的权重和流量呢?


3,最后差评率过高也会拉低店铺的动态评分,会让店铺整体信誉处于一个很低的状态,如果持续低于4.7分,很多抖音官方活动都是无法报名的。如果产品是差评过多,那么投入的资金回报率就非常的低,甚至面临被清退的风险。


所以说中差评对店铺和产品的影响是非常大的,除了会令卖家头疼之外,更重要的就是会使店铺的信誉丧失。


那中差评如何修改呢?


1,联系客户修改或删除评价,态度一定要好,发现顾客有不满意及时安抚道歉,给出相应的补偿促使修改


2,通过补单把大量的好评刷上去,稀释中差评的影响


3,对于持续恶意中差评卖家不需要理会,直接收集证据投诉抖音小二处理即可


4,交给专业服务团队处理


现在有专门服务店铺,联系客户修改中差评的。专业客服团队成功率高当天做当天出效果。有需要的扫描下方二维码咨询




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