现在是一个粉丝的时代,在拼多多网店的运营过程中,我们要如何去吸引粉丝对店铺进行收藏,并利用这些粉丝为店铺产生源源不断的订单,这点是大家在运营店铺中需要去着重注意的。 今天就带大家了解下关于拼多多网店运营中粉丝的玩法。 一、短信营销 对于已经有过店铺收藏的用户,一旦有活动,上新,我们可以通过短信营销,给这些用户发送优惠券,从而促成订单的成交。可以发给有收藏店铺或是有收藏商品的客户,当店铺或商品有活动、上新的时候;在日常运营中,也给这些粉丝发放优惠券,来促成他们的成交。 优惠券是必须要去发放的,并且它会直接发到买家的券包中,并不需要去领取。现在但凡是去朋友家都还要带个礼品啥的,想让人家在你店铺消费不给点优惠券怎么能行呢。 二、持续上新 在拼多多APP中,每当消费者收藏的店铺有上新时,在个人中心-店铺收藏页面就会出现更新提示。大部分人每当有消息提醒的时候,都会忍不住想要去点击一下看看,这便是我们的机会。这也是一个非常大的流量入口,所以上新频率和上新的数量这块我们必须保证。想象一下,如果说我们的店铺一直不上新,即使顾客收藏了我们的店铺又有什么意义呢?我们是没有产品推送给顾客的。 三、店铺收藏优惠券+店铺满返 店铺优惠券我们要知道,它是属于无门槛的优惠券,但是领取使用的前提就是需要买家收藏我们的店铺,我们可以通过这个渠道,来引导买家收藏我们的店铺,从而让他们成为我们店铺当中的粉丝。 而店铺满返的话则是消费者在店铺累计购买满一定金额(1个自然日内),可获赠平台优惠券,这个也是为了吸引买家重新回到我们店铺当中去消费更多的产品的一个利器,我们也要利用好这块,从而促成更多的成交转化。 四、打造商家店铺ip 平台上的买家目前对于店铺及品牌是没有形成依赖性的,这个就是我们的一个好的机会。通过我们的客服,服务,产品质量,价格,店铺风格,等等来圈定我们服务的人群,让他们形成对于店铺及品牌的依赖性,只要购物就能够想到我们的店铺。 谁能说,我们的店铺没有可能是拼多多上的下一个三只松鼠呢?当然这个是一个长期的过程,我们从买家进店就要开始注重,给到买家一个好的购物体验:买家下单的核对订单、到发货后的短信提醒、签收的短信提醒、节假日的短信祝福以及售后的维护等等。并不只是纯粹打广告,而是要告诉卖家,我一直都在,只要你购物,想到的就是我的店铺。用户养成这个习惯之后,今天有想要购买类似的商品就会优先选择我们。 五、粉丝社群 这个是拼多多计划推出的一个项目版块,为的就是让卖家能够更好地维护经营粉丝,做到与粉丝零距离,从而给店铺带来更多的订单。那我们就要为这一块去做好准备,比如卖水果的商家,可以准备一些关于水果方面的知识,营养价值等方面的资料,而不至于推出了之后无从下手。 以上就是关于拼多多粉丝运营方面的要求,如果对以上内容有疑问或是店铺经营过程中有遇到什么问题,都可以扫描下方二维码或搜索微信号:qilunhn8,添加我的微信进行咨询,有问必答。
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