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拼多多下单了卖家不发货怎么办

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齐论朵朵 发表于 2021-2-25 17:45:04 | 只看该作者 |只看大图 |阅读模式 上一主题 下一主题

硬件型号【华为Mate40】

系统【EMUI11.0.0.135】

软件版本【拼多多5.51.0】

在拼多多付款后参团成功的订单,除特殊商品外,商家将在48小时内发货,超过48小时无物流信息等订单可以申请退款并要求补偿,按照3元/单的标准从店铺保证金或货款余额中扣除对应的消费者赔付金。

本文以拼多多5.51.0,EMUI11.0.0.135系统的华为Mate40手机为例进行编写。

拓展内容

拼多多退货规则:

1、买方应在交货后15天内(特殊商品,如海外购物商品)申请退货,并在确认收到后15天内(只有在确认收到后)申请更换。

2、买方申请的退款金额不得高于实际支付金额。

3、七天无理由退货,则退货运费由买方承担。

4、因质量问题、错发、丢失零部件等原因造成退货或更换的,运费由商家承担。

5、如果买家在收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

6、拼多多商城支持7天无理由退换货,在不影响第二次销售的情况下,可以要求商家无理由退换货。因为商品的特殊性,7天无理由退换货不支持生鲜/虚拟/海淘直供类目。


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