怎样防止欺诈? 顾客欺诈和违规行为的受害人的成本是价格昂贵的,并危害你的商家信誉。可是,你能选用下列几类策略来保护自己的业务流程。 1、参考亚马逊退货政策 你碰到的绝大部分欺诈个人行为都是涉及到某类退换货。因而,如果你觉得自身被骗,那麼你应该做的第一件事便是参照amazon的退换货现行政策。假如顾客尝试扣除违背amazon现行政策的退钱,你能简易地使她们参照有关退换货的企业标准,向她们说明你是对的。
2、为顾客索赔辩护 假如顾客沒有获得她们要想的退钱,她们能够绕开你,向amazon明确提出理赔。假如对你明确提出理赔,amazon将与你联络,你将有七个工作日内的時间来出示她们所规定的信息内容。保证尽量详尽,并出示尽量多的直接证据来证实你的论点论据。 悲剧的是,大家都知道,在这类状况下,amazon十分偏重顾客。这就是为何维护你自己免遭顾客欺诈的最好是方式是最先采取措施避免它产生。
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