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淘宝群对于一个店铺的经营来说，是可以维护并提高自己的店铺的人脉关系的，比如说我们店铺中的老客户的维护，以及通过群聊里一些活动的设置去吸引新顾客等等。淘宝群聊能够给买家带来的是卖家给他们提供的比较新颖全面的信息。那么，你知道淘宝群聊怎么创建吗？创建之后又该如何运营呢？下面我们就给大家分享相关经验。
一、淘宝群聊如何创建？
第一步是需要我们通过浏览器搜索淘宝网，输入账号密码进行登录之后，进入我们的卖家中心。在卖家中心找到自运营中心一项，点击自运营中心找到淘宝群聊一项，点击该选项。 接下来我们就进入了创建聊天的界面，我们可以填写相关的信息，之后进入下一个步骤。也就是继续对群聊的信息进行完善，主要包括我们淘宝群聊的群介绍、设置群成员的上限、选择自己创建的群聊的类型、选择是否公开自己店铺群聊的信息，填写完成之后继续点击下一步。再接下来我们就要设置自己淘宝群聊的入群限制，限制是在本店中有一定的消费金额的人群，还是指定人群，或者是入群需要关注才能入驻、亦或者是入群需要密码等等。我们以上所说的步骤完成之后，一个淘宝群聊就被创建了。
再接下来我们就可以复制自己店铺的群聊链接，或者是生成群聊的二维码，把它们添加到我们店铺的首页上。可以直接添加到我们首页展示出来的群聊模板之上，设置完成之后直接点击发布就可以了。我们也可以按我们店铺的群聊链接和二维码装修到一个单独的模板之上，然后进行背景的设置，之后点击保存发布就完成了。
我们还可以把自己的链接加入到我们店铺的互动窗口，并且添加一些名称，比如说群聊有红包之类。或者是把群聊的链接也加入到我们店铺的详情页之中，可以放在产品详情页的最末端。
二、淘宝群聊如何运营？
其实淘宝店铺的运营是比较简单的，主要就是为了维护我们店铺中主要购买人群，所以挖掘他们的心理并采取相关的策略就可以了。比如说我们首先可以采取的是发红包的形式来维护，因为我们首先知道淘宝群聊主要是由买家组成的，买家一般都会有这种喜欢红包的心理，这是我们运营的第一个策略，接下来是赠送优惠券，这个和红包的道理差不多。还有就是设置一些拼团活动，通过多人购买实现薄利多销，也可以增加我们店铺中的销量，提高客单价。
我们还可以采用买家秀的形式来进行运营，因为对我们的群聊来说，这不仅可以提高我们群聊的活跃度、也可以增加顾客对我们店铺中产品的信任度，从而维护群里的活跃气氛并提高产品销量。
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