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用户可在确认收货之日起多少天内做出追加评论?

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齐论奕希 发表于 2020-6-1 15:12:46 | 只看该作者 |阅读模式 上一主题 下一主题

1.评价将于客户递交的隔日零时起效。

在其中追加评论自淘宝确认收货生效日90天内,客户可在做出评价后追加评论。追加评论的內容不可改动,不危害店家的店铺评分。

2.买卖评价

2.1.【通道对外开放标准】客户有权利根据真正的买卖在订单信息淘宝确认收货后30天内对店家开展评价。

2.2.【买卖评价內容】买卖评价包含“店铺评分”和“评论內容”;“评论內容”包含“文本评论”和“照片评论”。

2.3.【店铺评分】店铺评分包含对产品/服务项目的品质、服务质量、货运物流等层面的评分指标值。每一项店铺评分均为动态性指标值,系先前持续90天内全部评分的算数平均值。

每一个整月,同样客户、店家中间存有数次买卖的,店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦做出,没法改动。

2.4.【评价起效時间】评价将于客户递交的隔日零时起效。

2.5.【追加评论】自淘宝确认收货生效日90天内,客户可在做出评价后追加评论。追加评论的內容不可改动,不危害店家的店铺评分。


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