开淘宝店最忌讳的就是遇到差评，差评对顾客购物的购买意向会产生很大的反作用，所以说这是卖家最为头疼的。所以现在就有很多的淘宝店铺的老板千方百计想着解决办法，那么淘宝卖家遇到中差评可自行删除吗? 有什么解决办法吗?接下来齐论电商小编就来给大家介绍一下卖家怎么找淘小二删除差评?
淘宝卖家可以找淘小二删除差评吗
像买家给的中差评，卖家是无法自行修改或者删除的，不过通过下面这几种办法解决。
第一，投诉恶意差评的这种评价
投诉恶意差评方法已被大多数卖家熟知，我们只要掌握相关聊天记录凭证，或是录音凭证(收集录音凭证具体办法《用心淘：2016年神乎其神的淘宝删除中差评技术》)，通过以下步骤即可完成投诉，若情况属实，淘宝会帮助删除恶意差评。
我们先登录我们自己的淘宝店铺，然后我们在这个网页的右上角上面点击联系客服，然后进去之后左边会有一个自助服务，我们再点击这个自助服务，进去之后我们可以看见左边有个违规受理，我们再点击下这个，然后进去之后有很多类别可以选择，我们点击符合自己实际情况的，比如要是别人是故意给你一个中差评你就点击那个不合理评价就行了。然后我们再选择对应的投诉场景，并根据要求提供相应的凭证;这是需要提交证据的，所以说前期我们自己要把证据准备的充分点，这样申请成功的概率也就会大大的提高了。
像除了这种方法删除中差评，我们还有一种方法就是，2014年9月26日开始，“卖家名片”上如果有“x年老店”的卖家，在进入评价管理-来自买家的评价，会出现一个新增功能：扫描您店铺近30天内的中差评价是否异常，可以点击扫描，进行检测，若评价确实有异常会显示处理列表，卖家可自行点击处理按钮，处理成功后消费者给卖家的异常评价就进行了删除。详情可搜索查看《卖家也可自行删除差评》;
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