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亚马逊中国“减法”进行重:停止非自营业务

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齐论浩仔 发表于 2019-4-21 11:17:51 | 只看该作者 |阅读模式 上一主题 下一主题
  亚马逊在中国市场已厮杀了十五年,近日,关于“亚马逊退出中国”的消息终于有了一个清晰的说法。据悉,亚马逊宣布将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。

  4月17日,有消息称:“亚马逊将在本周宣布退出中国,目前还没有确定最终公告时间。今后亚马逊在中国仅保留两块业务,一是Kindle,二是跨境贸易,其他业务将全部裁撤。”

  彼时亚马逊中国方面也作出了官方回应称不会退出中国市场。其表示“亚马逊始终对中国市场有着长期承诺。在现有的良好业务基础之上,我们将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。”

  4月18日,亚马逊中国正式发表声明,为了寻求战略转型,将于今年7月18日起、停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。这似乎意味着第三方卖家将被“请”出亚马逊中国平台,而海外购业务将成为亚马逊中国跨境进口电商业务的核心。

  第三方卖家就是指亚马逊平台上的非亚马逊自营产品,即由第三方在亚马逊平台上销售商品。未来亚马逊在中国只保留亚马逊海外购(进口)、亚马逊全球开店(出口)、Kindle和亚马逊云计算业务。

  亚马逊表示,“我们将与所有卖家紧密合作,完成后续交接事宜,以确保持续为用户提供优质的购物体验。同时,此次调整中受到影响的卖家如希望继续与亚马逊合作并拓展全球市场,可以联络亚马逊全球开店团队获得帮助。”

  值得注意的是,据《新浪科技》报道称,自2018年4月起,亚马逊中国突然停止第三方商家入仓,且没有过多解释;同年8月,发布通知不再为第三方商家提供物流卖家服务。这很可能是其“退出中国”的开端,这个决定是酝酿已久的。

  2004年,亚马逊收购中国本土电商卓越网成立亚马逊中国。2008年,亚马逊的高峰期曾占有15.8%的市场份额,随后逐年下跌。从2012年到2018年,分别为:2.30%、2.70%、1.50%、1.20%、1.30%、0.80%、0.60%。

  造成这种窘态的原因,唯有“水土不服”能解释了。决策判断失误、两国文化差异,导致亚马逊在与本土电商的竞争中,始终处于劣势。2012年,阿里、京东、苏宁、国美为了吸引消费者大打价格战。然而亚马逊却表示不参与,但是其总部认为,低价促销不符合长期利益,不喜欢只追求短期利益的行为。

  价格战还促成了电商节,阿里的双11、京东6·18等,让用户多“逛一逛”,增加用户停留时间,从而刺激更多消费,已经成为中国主流电商市场的打法。。而亚马逊最核心的理念满足需求,而不是刺激消费欲,创造需求。这种观点在中国市场并不适用,它自然再一次错过了机会。

  在国内电商迅猛发展的每个时间节点,亚马逊几乎都没有踩上,现在离开也就不在让人意外了。亚马逊在亚洲也选取了新的战场——印度。2013年,亚马逊进入印度市场;2014年投资20亿美元;2016年又追加了30亿美元。

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