|
问：我有一款宝贝开通了直通车，不到一周就带来了销量，通过看直通车后台数据修改了标题，访客和流量从原来的几十人到现在一天五百多人，也带来了不少销量,从月销是30到现在有120多，可是近几天销量开始下滑，不知道是什么原因，这款宝贝的流量主要来自免费的，销量也是免费的多，直通车带来的销量不多，刚好包住了每天的花费，问题到底出在哪，销量就不能再涨了吗? 行行·行家雨农：首先，我不知道这位同学是什么类目的；然后我们可以看一个公式：成交人数＝访客＊转化率，也就是说，成交的人数跟访客和转化率都有关，并不是访客多了，我们的销量一定就会高；接下去我们要看一下做直通车之前这个宝贝的转化率是多少，开了直通车之后转化率是多少，在我们考虑哪里出问题的时候，可以尝试着用排除法；基于你的情况，建议同学你先排查一下直通车的转化率是否正常，跟行业平均转化率对比是高了还是低了，如果是低了，再去进一步的分析是我们的流量不精准、页面逻辑需要优化、客服的询单转化优待提高，还是这个产品本身就不被消费者所喜欢？ 问：我是做日用品的，那产品本身换了包装，我拍好新包装图替换老图，这样的情况会降权吗？ 行行·行家雨农：理论上是不会降权的，因为你换的是包装不是产品（前提是不更改任何属性）；但是在换之前要确定几点，1.主图和详情页不建议在同时更换；2.你的单品销量如何，如果单品销量较高，建议你在更换详情页的时候分步骤替换；3、在更换详情页的时候建议说明进行包装升级（公布7-15天，给客户一个过渡时效）。 问：一天有100单的小爆款，有一个更好的主图，测试过；可以直接更换吗？更换后会不会直接流量下降？目前是不敢编辑。 行行·行家雨农：同学你好，根据你的情况，给到你的建议是先将图片放在宝贝的最后第二张，安全起见，1-2天往前挪动一个位置，直到位于第一张。 问：在生意参谋哪里可以找到手机端和进店的关键词是？求指教 行行·行家雨农：这位同学提的问题好深奥，还好有所准备；现在生意参谋可以查看店内单款的进店关键词（pc＋无线），同学先进入生意参谋－经营分析－商品效果－选择需要查看的单品－单品分析－选择无线端口－页面下拉－关键词效果分析。 问：一个刚5个月的才卖12单的小店，碰到一个客户故意给差评了（可能是同行致使人来的），我也向淘宝网投诉了，结果淘宝驳回我的投诉，要我在差评后面解释一下，店铺会因此差评而降权吗？ 行行·行家雨农：同学稍安勿躁，平台不会因为店内有中差评而对店铺进行任何降权、屏蔽等处罚的； 问：到底是不断上新好，还是保持全店动销？这点很纠结啊，不断大量上新的话，动销又很难维护啊。维护好了动销又不可能还能大量上新，很矛盾。求指教！ 行行·行家雨农：这个同学面临的问题很大一部分商家都在纠结，同学应该是做非标品类目的吧，在这个问题上，可能女装是一个很典型的类目；我们都知道动销率现在很重要，但是不上新款流量就会一直下滑，找个时候应该何去何从呢，我给同学2个建议：1.做好老客户维护，做好店铺产品的更新迭代，在该上新款的节点不要犹豫，该上就上；2、及时下架删除过季、产品生命进入衰退期的、不符合店铺消费人群需求的产品；做好了以上两点，动销率这个问题也就迎刃而解了。 问:我的类目比较偏门，有时候一整天一单都没有，由于销量很低，很多活动都不能报，不知道该怎么办？ 行行·行家雨农：不知道同学是什么类目，因为产品的功能性和消费者的需求决定了产品的市场需求，确实存在有些类目需求较少的情况，那么在这样的情况下，我建议同学首先要分析一下你的客户人群具体是什么样的人群，他们的需求点、能接受的消费能力、他们主要分布的职业、年龄等，画出人群画像；然后进行对自己内功的提升，优化我们的标题、上下架时间、详情页，调整我们的单价等去迎合消费者需求；在做好内功的基础上，进行单品／店铺的付费推广进行引流；将店铺平销做上去就不用担心上不了活动了（前提是该类目有活动） 问：新开的企业店铺，卖西餐具的 特意拿出了一款产品亏本卖，目的就是为了获取更多的流量进来，直通车也开了，有2个大词，开车每天都排在前10位，展现1000左右，有时候就是没几个人点，第二就是点的人很多，就是没人买，求指教。 行行·行家雨农：同学，你好；其实你问了两个问题，一个是直通车的点击量如何提高；二是直通车的转化率如何提高；针对你第一个问题，首先我们要有展现，你一天一个词的展现在1000左右，可以看一看是否可以增加一些展现量比较大的关键词；如果我们的展现量有足够多了，那么就要看亲懂点击率了，有了展现，我们要解决的就是提高点击率，亲可以优化一下主图；关键第二个问题，没人买的问题，这个需要从流量的精准性、产品的定价、产品页面视觉的呈现、店铺dsr、产品的评价评论、客服的询单转化率等方面来排除了，同学可以自我排除一下，是哪里出了问题。 问：什么时间换关键词比较好，需要注意一些什么呢? 行行·行家雨农：同学问的应该是标题中到关键词吧，在优化标题中，更换关键词是没有时间限定的；但是我们在更换的时候主要注意一下，1.不要过于频繁的更换关键词；2.两次更改标题的间隔时间不宜太近；3.每次更改标题的内容不宜过多。 问：开车的时候产品关键词优化对直通车有影响吗?（没开过车,想开开试试） 行行·行家雨农：当然哟，直通车最核心的部分就是关键词推广哈，亲可以从产品属性、搜索下拉框、添加关键词、你是不是想找、生意参谋、生E经等路径和工具来筛选适合自己的关键词进行直通车推广哈； 问：新店没做直通车，有一款裤子几乎每天能带来1-2个订单，其他几乎很少，流量每天100上下，基本是无限端，接下来应该做些什么？谢谢！ 行行·行家雨农：按照你的描述，该单品的转化率在1%－2%左右，但是基于我们对访客数据只有100，样本比较少，亲如果暂时没有考虑做直通车的话，可以从优化内功入手，从优化标题、优化上下架时间到增加套餐、详情页关联产品、优化详情页，提高该单品的免费流量获取能力和流量的承接能力；后续可以尝试的报名一些符合要求的官方活动和付费推广。
| 
QQ好友和群
