双十一硝烟刚刚散去,现在要开始布局我们的双十二了,双十二也是淘宝一年一度的大促盛宴,店铺层级不一样,用的方法大有不同,基本上大家有双十一的经验,大致也知道如何去做好一些大促的准备工作。
不过大家都应该知道一个规则,目前淘宝的扣分是在12月31号就会清零的,这个意味着什么,意味着我们有些没有流量,流量少,不敢刷单的小白,可以去拼一把,当然这里不是让大家去大刷特刷,只是告诉大家,这个时间点我们不用害怕,店铺都已经是这样了,这个点我们刷了就有成功的机会。失败了,明年我们也能重新开始。
对于有的流量大一点的店铺,我们还是建议采用比较稳妥的办法,去通过我们正规的渠道,运用正常的一些手段去提升我们的店铺。现在我们要做的东西有很多,比如新品准备工作,双十一订单维护等,今天给大家具体详细分享一下优惠卷功能我们如何去很好的利用:
运用聚星台-现在叫客户运营平台,找到里面的优惠卷关怀,当然其他的营销方式大家也都可以去尝试
双十一过后店铺相应的营业额都会受到一部分影响,比如说我们找到店铺生意参谋里面商品效果,包括双十一时间最近每天都还是有收藏加购的,我们要选出我们店铺的单品(如图123),去提高一下近期店铺的成交额,不能总是靠刷,包括双十一收藏加购的这些人不一定在双十一就买了。
发放优惠卷之前我们也要查看部分数据,进入营销工具,如果有以前发优惠卷,我们去看一下优惠卷的使用情况,我们要看一下领取量和使用量,如果我们使用率不高,说明这个卷面额太小了,而这个卷是不影响最低价的。
接下来我们要针对我们的店铺的单品,去创建人群,比如说这个加购的人群,我们点进去,选择我们的店铺单品,我们针对那些没有下单,不要去设置任何门槛。
至于我们优惠的力度,我们设置的价格甚至可以比双十一低2-3块,这样可能会导致有部分来返差价,不要担心,我们给他们发会员卡。我们不要只看到双十一,我们还有双十二和年货节,而且我们发的优惠卷是有很多没有购买的客户,可以说这个返的差价,绝对没有你发这个卷卖出去赚的多,怎么算你也不会赔,你赚到的是人,赚到的是营业额,淘宝还会给你新流量的。
群聊我们也可以利用起来,这些返现的,我们给弄到一起。这里面设置自己的管理者返现,群聊改成vipxxx,下次下单前先领取会员卡。他们是要返现,这个时候你就可以去要求他们做这些事情,建立我们的客户圈。领取会员卡里面可以新品链接,这样新品带到一部分流量。同样我们可以用这些人去做买家秀的,告诉他只要好评晒图,不但可以返现,你还可以参加我们这个活动,这些人比较多的情况下可以做,拉进来的流量比起我们的直通车钻展花费要低得多。选品我们也可以用到,比起我们直通车测试,更准确更省事。有些东西看起来比较麻烦,但是淘宝我们一定要勤奋,我们去做了,我们后面才能越做越轻松。
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