|
硬件型号【联想天逸510S2020】 系统【WIN10】 软件版本【QQ浏览器10.8】 抖音差评目前没有具体扣多少分的规则。店铺差评太多会直接影响到店铺的体验分，体验分的考核分值来源于近90天的服务好评率、投诉率、纠纷商责率、IM3分钟平均回复时长、仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长，如果差评太多之后是会降低店铺的好评率从而影响到店铺的整体体验评分。 本文以QQ浏览器10.8，WIN10系统的联想天逸510S2020电脑为例进行编写。 拓展资料： 体验分构成： 体验分为5分制，最低为3分，由商家近90天内的【商品体验】、【物流体验】及【服务体验】三个评分维度加权计算得出，具体指标的考核周期以下表为准。 商品体验：分值来源于近90天的商品好评率和品质退货率，并根据商家某基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出，日期越近的数据对分数的影响越大； 物流体验：分值来源于近90天的物流好评率和物流到货时长，并根据商家某基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出，日期越近的数据对分数的影响越大； 服务体验：分值来源于近90天的服务好评率、投诉率、纠纷商责率、IM3分钟平均回复时长、仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长，并根据商家某基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出，日期越近的数据对分数的影响越大。
| 
QQ好友和群
