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硬件型号【华为Mate40】 系统【EMUI11.0.0.125】 软件版本【淘宝9.18.0】 如您希望卖家尽快给您发货，可以进入“我的订单”找到该笔交易，||点击“提醒发货”或点击“联系卖家”与卖家进行旺旺沟通尽快发货给您，||若卖家明确表示无法发货，建议您申请退款重新选购更高品质的商品。||若卖家一直不回复或者超过约定发货时间也可选择申请退款。 本文以淘宝9.18.0版本，EMUI11.0.0.125系统的华为Mate40手机为例进行编写。 商家未按约定时间发货，可以发起投诉，具体如下： 1、若您的订单为天猫订单，卖家未按约定时间发货，您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉； 若投诉成立，卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金，最低不少于500积分，最高不超过5万个天猫积分。 2、若您的订单为淘宝订单，您需要在交易确认收货前申请退款，退款成功，交易关闭后的15天内发起投诉。 若投诉成立，卖家需向您支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于五元（特殊类目最低不少于一元），最高不超过三十元。 温馨提示：操作路径：我的淘宝，已买到的宝贝，投诉卖家。
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