淘宝店铺主账号和子账号没有明确的查询途径,主账号为申请淘宝店铺时填写的账号,如果存在账号忘记的情况可以根据当时绑定的手机号码进行账号找回。 温馨提示: 1、子账号创建成功后未认证的情况下,系统默认该账号为禁言状态,即消息发送后对方也无法接收。如需正常使用需要立即完成认证。 2、子账号创建完后可以在千牛、淘宝网、淘宝助理等淘系产品的客户端和网页登录。登录时输入创建的子账号(例如:淘宝网:张三,其中冒号必须为英文格式下的)及密码点击登录。 3、子账号是商家账号,不能用来购买商品和订制服务,所以也不支持登录手机淘宝和旺信。 4、店铺内子账号命名不能重复,若提示已被占用,请通过【子账号管理】-【员工管理】搜索已重复命名的账号进行操作恢复使用;若未搜索到该子账号请在“查看离职员工”中搜索。
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