虚假交易降权申诉需提供对应交易凭证要求进行举证哦,建议通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【未完成和被退回的申诉】页面下面“被退回需要修改凭证的申诉”一栏,查看被退回申诉,并按照凭证规范在提示剩余举证时间内补充申诉。 处理虚假交易降权的申诉步骤: 1、打电话给淘宝小二,说店铺有一个宝贝被降权屏蔽了。小二就会说,你有一些交易涉嫌虚假,然后发一个站内信,给你申诉。 2、根据站内信件,找出哪些交易存在问题,然后找到与这些交易的买家聊天记录和发货底单。 3、站内信提供了一个申诉入口。打开申诉入口,提交聊天记录的举证号,以及发货底单图片。 4、提交申诉,一般在2个工作日左右有结果。如果手续齐全,通常申诉成功率极大。 |