|
平均揽收-签收时长意思是指统计时间内，发生签收动作的包裹，（签收时间-发货时间）总时长/签收包裹数。 通俗的讲，就是从商品被揽收到买家收到商品签收之间所经历的时长，时长越短，证明物流服务质量越好。 物流服务对店铺的影响 如果商家可以在物流官网能查到正常的物流更新信息，但还是收到了买家的物流投诉，这种情况对店铺一般是没有影响的。但是如果物流投诉多了肯定会影响店铺的信誉度和客服服务指标考核，间接会影响淘宝店铺的权重。 另外，物流服务评分如果低于一定的值，那么就会影响或者限制你参加各类营销活动！这时候就可以考虑更换物流或者发货之前给买家说明物流详情，避免评分下降！
| 
QQ好友和群
