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平均单个包裹提前小时数（揽－派）意思是指在统计日期内，预计商家使用菜鸟智能发货引擎产品后，平均每个包裹“揽收－派送”的缩短时间。 “揽收－派送”的时间缩短，意味着买家能更快的收到商品，促使他们给好评，提高店铺的好评率。 好评越多，转化率越高，如果有差评，会影响其他买家的判断，其他买家会通过其他人的评价来判断这件商品是否是自己想要的，这时看到差评，印象分就会降低，如果看到多条负面的评价，果断也就不买了。 不仅如此，好评会为店铺提升一点有效信誉度，信誉可以升级，等级越高，给买家的信任感越强。 好评还会影响店铺的销量，而差评给消费者带来的心理因素是特别强的，一旦看到差评，本来想买的产品也会放弃。
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