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什么是派送包裹数

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齐论言宇 发表于 2020-8-1 17:44:54 | 显示全部楼层 |阅读模式 上一主题 下一主题
本帖最后由 齐论言宇 于 2020-8-10 16:28 编辑

派送包裹数意思是指在统计时间内,物流公司回传揽收信息,但未回传签收成功信息且买家未确认收货的包裹数。

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物流派送时的注意事项

1、配送时限

按照物流项目运营方案的要求,在规定时限内及时配送

2、配送方式

采取“电话预约,送货上门”,即与收件人电话预约配送时间,配送员在预约时间内按寄件人指定地址配送,包括短距离搬运、送上楼等服务;

3、规范作业

配送过程中,配送员均应统一着装,做到服装整洁,精神状态良好,服务言行文明大方,与客户交接物品时应主动、热情、礼貌。配送后,适时征询客户意见和建议,还可替客户代办邮政业务等。


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