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什么是商品营销支付

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齐论言宇 发表于 2020-8-1 17:35:35 | 显示全部楼层 |阅读模式 上一主题 下一主题

商品营销支付目前为客服全聊天引导(即与买家聊过天就算)的商品营销支付明细,后续会优化增加首次/末次聊天引导识别。

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淘宝客服的重要性

对于一个店铺来说,客服对于店铺的数据的影响也是不小的。比如dsr动态评分,而在动态评分当中有一项是服务。而对于这一项来说,主要是买家们通过购买宝贝后发起的评价,当没有很好的服务的时候,买家们肯定在服务这一项打分比较低,就会造成dsr动态评分服务分比较低。这样的话,就会对整个店铺权重造成影响。

因为淘宝是一个数据平台,而动态评分主要表现的就是买家们对你店铺的认可度,而动态评分服务比较低,说明买家们对你店铺服务是不认可的,而淘宝也会知道你的店铺服务不好,也就分配给你的流量减少了。


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