本帖最后由 齐论西西 于 2020-4-8 13:41 编辑
现在我们对于企业运营管理人员的需求很大，但是很多在岗的人员这是作为一个伪运营，可能导致他们通过自己都不知道每天应该要做些什么，那么主要的工作进行内容有哪些呢?怎么才可以发展做出自己成绩呢?想知道答案，就好好小编带来的这一篇干货文章吧!
所以，看看你的运营工作跑偏了么?是不是更注重商店的搜索的总体权重？
随着淘宝模式的发展爆裂，工作的原重点打造爆款，必须转移要开店优化。在单品优化时代和店肆优化时代，作业的重心是有很大差异的。如今商品的天然搜索排名重要取决于两个因素，一个是产品自己的得分，还有一个是店铺的得分。
在以前的时候，你商品的销量高、人气高，这个商品就很容易获得一个很好的排名，因为那时候，产品本身的得分权重高;但是现在，即使你产品销量很好，很有竞争力，你也不一定就有一个好的排名，因为店铺得分的权重越来越高。所以，作为一名优秀的运营，需要我们做好店铺进行综合权重的优化管理工作，包括以下几个重要部分：
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(1)随时关注动态变化的影响综合权重的指标
这些指标有动销率、DSR评分、店铺层级等等。由于这些指标都是动态转变的，单日的上升或者降落一样平常是不会影响排名的，但是持续的上升或者降落，就会通过影响店铺的综合质量得分，进而影响商品的搜索排名。这个周期一般都是7天，所以，一个资深的优异运营，有必要学会每天去重视这些政策的改动状况，假定出现连续几天的下降趋势时，必定要即时的做出处理。而平时这些指标，许多运营都是忽略的，尤其是DSR评分，认为只要是红着就没事。这个观点是错误的营销策划，每每有一些店铺，当出现流量下滑的时候，还不知道咋回事，还纳闷呢？没题目啊，为啥就下滑了呢？
(2)随时防备纠纷退款、售假投诉等现象的发生
从前一年开始，这两件事对商店的整体重量有很大的影响。正常情况下，有退款是正常的。七天无理由退货的规定推出，对于淘宝，他们绝对接受店铺已经退货的商品，只要你不高于行业平均水平太多退货率，都是正常的，不会影响你的整体体重..但争议是不一样的退款，只要纠纷退款，就必须迅速影响你的排名。
卖假投诉也是非常致命的，一旦成立，绝对不能只是积分那么简单，对于店铺的综合权重影响，进而影响商品的自然搜索排名是致命的。
(3)新品退款率非常的重要
前面石家庄网店代运营说到过，退款率对于搜索的影响是可以忽略不计的，但是这里面有一个特殊情况，那就是新品的退款率。由于新品都是通过淘宝培训给搜索扶植起来的，由于最开始，淘宝培训并不能很好的明确，你是否有机会成为爆款。效果你卖的很好，但是退货的人也许多百度关键词排名，这说明你的商品描述跟事实不符，影响用户的购物体验。所以，每每在这种情况下，会敏捷的降低给你的扶植。
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作为一名优秀的运营人员，除了想办法降低新产品的退货退款率，还需要做好工作，这条线下次还会继续分享哦..当然，想要有好的销量，产品设计本身的质量要过关哦!
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