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抖音dsr评分的重要性

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齐论乐学 发表于 2021-6-12 13:50:42 | 只看该作者 |只看大图 |阅读模式 上一主题 下一主题

硬件型号【华为Mate40】

系统【EMUI11.0.0.139】

软件版本【抖音16.3.0】

抖音官方有明确规定DSR在考核周期内平均分值低于“4分”的,平台将有权依照平台规则与店铺终止合作。dsr的评分直接能影响到商家是否能参加抖音平台的流量扶持活动。

拓展资料:

店铺评分(以下称“店铺评分”或“DSR”)构成

1)DSR考核周期:前1天至前60天内的数据。

2)DSR包含三个因素:商品描述相符得分;商家服务态度得分;物流服务得分。

3)DSR分值构成:1分至5分,最低1分,最高5分。

DSR考核范围如下:

不累计计入DSR分值的订单

1) 平台《商家违规行为管理规则》规定的涉及非约定商品、虚假交易等违规行为所涉及的订单;

2) 消费者、同行竞争者等被发现以给予中评、差评、负面评论内容等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意行为所对应的订单;

3) 包含辱骂、泄露信息、污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色情低俗内容或其他有违公序良俗的评论内容的订单;

4) 平台排查到的其他异常订单。



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