本帖最后由 齐论乐学 于 2020-5-28 08:51 编辑
实际上做为商家，您也是能够向平台检举的，平台历经核查确定确凿以后订单将不容易遭受平台的淘宝虚假交易违反规定解决，另外该订单也将不被计入店面的销售量。 那麼什么归属于出现异常下单行为呢? 买家很多拍下来不支付、买家应用不正确的取货信息内容、买家并不是以买卖为目地(同行业中间因纠纷案件造成的订单)、买家并不是以买卖为目地(勒索订单)、买家规定退款但一直未实际操作、必须买家确定买家不回消息等别的的个人行为都归属于出现异常下单行为。 依据《拼多多发货规则》，针对基本产品，商家必须在两天内送货。假如碰到出现异常提交订单订单，且商家直接证据充足的状况下，商家需要在订单结团后24小时内递交不送货申请，递交前需积极主动与顾客开展沟通交流。向平台申请不发货后，假如平台根据，订单全自动退款。假如申请未根据，订单必须一切正常送货。申请全过程中假如订单请求超时未发货必须自主担负不良影响哦。 恶意订单投诉解罚会在2个工作日给到处理结果。 | 
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