齐论奶弟 发表于 2020-6-1 13:19:55

店铺质量指数分值是多少到多少?

店铺质量指数是判断店铺中所售商品整体质量水平的模型,该模型通过识别店铺下近期所售商品的消费者质量反馈信息(客诉,售后,差评,商品符合度,商品好评度等)、结合政府抽检、京东内部抽检、高品质认证和高标准检测信息,综合得出店铺质量指数得分,分值为0~10,得分越高代表店铺商品整体质量水平越好。1、京东平台推出质量指数的目的是什么?京东平台非常注重消费者体验,质量问题对于用户购买意愿有直接的影响,同时对于咱们商家而言,质量问题不仅会导致运营成本增加,也会损失老客留存,长期来讲更会影响店铺/品牌的信誉度,所以品质下沉精细化管理对于店铺运营是非常重要的。为了有效提升用户信赖感,提升品质消费信心度,京东平台推出质量指数并且通过质量产品化工具,帮助商家快速了解行业品质现状,精准聚焦用户关注质量问题点,实现平台品质健康生态发展。2、品控中心使用方法品控中心是为了帮助商家更了解整个店铺得分以及店内商品的基本情况及质量评级,建议商家对提示的风险商品进行改善优化。3、店铺质量指数是什么店铺质量指数是判断店铺中所售商品整体质量水平的模型,该模型通过识别店铺下近期所售商品的消费者质量反馈信息(客诉,售后,差评,商品符合度,商品好评度等)、结合政府抽检、京东内部抽检、高品质认证和高标准检测信息,综合得出店铺质量指数得分,分值为0~10,得分越高代表店铺商品整体质量水平越好。4、商品质量指数是什么?商品质量指数,以消费者收到商品后的质量问题反馈为基础构建大数据模型,用所属行业水平作为标尺来衡量商品质量,结合政府抽检、舆情、京东内部抽检等数据,计算商品质量指数得分并以“AA、A、B、C、D”的方式表示商品质量表现。关于质量指数的构成,可以查阅这个了解。商家版链接:https://helpcenter.jd.com/vender/issue/767-5183.html
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