差评对于店铺的影响有多大？别让你的店铺毁在一个差评上
相信大家在运营抖音店铺的过程中肯定有收到过差评，往往很多商家朋友在收到差评之后会去主动给买家打电话沟通，尝试协调买家把差评改为好评，甚至还会许诺修改之后会给买家红包补偿，很多时候买家是不会同意的，态度差的还会直接电话骂人，所以通过这种方式去处理差评费时费力还不一定有效果。我朋友的一个抖音小店，当时刚开没多久，有一次遇到一个买家在购买商品之后给出了差评，原因竟然是快递的服务态度不好，我朋友当时觉得很委屈，自己各方面都做的不错但是还是被给了差评，事后尝试过去联系买家，但是电话打过去一说自己是某某店铺的，顾客听到了之后立马就开始骂了，最后没办法就只能放弃修改，让那个差评就这样挂着。过了一段时间她准备去报名官方的一个针对新商家进行推广的活动，结果在报名的时候就因为之前的差评影响到了店铺的好评率，好评率达不到活动的报名要求，所以最终也就错过了这些推广的机会，通过这件事情之后他才真的意识到差评对于店铺的影响有多大，好在他之后遇到差评之后就直接找市面上专门做中差评处理的资源商进行处理，现在店铺也比之前好了很多，每个月也能被赚几万块了。最后希望各位买家朋友一定要明白差评对于店铺的重要性。一个好评不能有什么太大的影响，但是一个差评是真的可以毁掉一个新开的店铺。正所谓好事不出门，坏事传千里，如果大家在之后对中差评处理有需要可以扫描下方二维码添加微信咨询。https://www.iqilun.com/data/attachment/album/202106/02/173853bpfv8fewd8efrpr1.gif
页:
[1]